نبدأ بعملية تقييم شاملة تهدف إلى فهم التغطية التأمينية الحالية لشركائنا والاهتمامات الرئيسية والمتطلبات المستقبلية. تتيح لنا هذه العملية تصميم التغطية الفعالة والشروط المناسبة و التي توافق احتياجاتهم.
يضمن نشر التوعية التأمينية و التحسين المستمرّ لمستوياتها إدراكاً أشمل من قبل موظفينا و شركائنا لجميع التفاصيل المحيطة بمواضيع التأمين و الخطر ممّا سيضمن فعالية أكثر و نتائج أفضل.
حن في شركة حلول لوساطة التأمين نحب المخاطر ونستمتع بالاعتناء بها. نقوم بتحليلها وتصنيفها، حتى نتمكّن من وضع استراتيجيات محكمة لإدارتها بفعالية. نقوم بعد ذلك بمراقبة تلك الاستراتيجيات لضمان نتائج مثالية.
ننحن في شركة حلول لوساطة التأمين نؤمن بقوة بالعمل الجماعي ونعززه ليس فقط داخليًا ولكن أيضًا بين مختلف الشركاء العاملين في السوق. نحن نعمل عن كثب مع شركائنا وشركات التأمين وزملائنا الوسطاء لضمان الارتقاء المستمرّ لسوق التأمين.
مهما كان الغرض من التواصل، فإننا نتأكد من إيصال جميع الرسائل إلى شركائنا في الوقت المناسب وبشكل موجز و واضح، وهذا يشمل التدقيق في جميع المستندات والوثائق قبل تسليمها وشرحها لشركائنا.
نحن في شركة حلول لوساطة التأمين نعتقد أن البساطة والوضوح هما مفتاح أي شراكة ناجحة. لذلك نتعامل مع شركائنا بمجموعة كاملة من اللغات من العربية إلى الإنجليزية، الأردية، الألمانية والفرنسية والأهم من ذلك كله: لغة التأمين.
إنّ كل ما نقوم به مع شركائنا، يكون مبينيّاً على رؤية مستقبلية واضجة نضمن الحفاظ على مصالحنا المشتركة وتحقيق طموحاتنا وتحسينها.
كما هو الحال في جميع علاقاتنا المهنية مع سائر شركائنا، فإن الشفافية الكاملة هي الركن الأساس الذي يضمن لنا بناء أقوى العلاقات وأكثرها نجاحاً.
نحن نعمل بشكل وثيق وبانسجام تام مع جميع شركائنا لضمان التنفيذ الكامل، والتعزيز المستمر، لمؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها و الأهداف الرئيسية التي تمّ تحديدها.
بالتعاون مع شركائنا، ننظم ونحضر ورش عمل توعوية لمساعدتنا جميعًا على تحسين أدائنا و تدعيم شراكتنا بشكل مستمر.
نتبادل التقارير الشهرية مع شركائنا حول أداء ونمو شراكاتنا ونقترح باستمرار وسائل لتحسينها وتعزيزها.
لضمان سير العمل و سلاسته، ننظّم برامج تبادل الخبرات مع / لشركائنا لتوفير نظرة شاملة عن أساليب العمل و الإدارة و مناقشة سبل تحسينها.
في شركة حلول لوساطة التأمين، نؤمن إيمانًا راسخًا بأن المعرفة هي مفتاح النجاح، لذا فإنّنا نولي اهتمامًا خاصًا لتثقيف عملائنا بكلّ ما يتعلّق بالتأمين و الخطر.
كلّما زاد وضوح الرسائل التي يتم تبادلها وتسليمها، كلّما كان من الأسهل على جميع الأطراف المعنية تنفيذ أدوارها بشكل أكثر فعالية.
نقدّم لعملائنا تقارير دورية مختلفة عن معاملاتهم اليومية والمطالبات وكذلك الشكاوى المقدمة لضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية و الأهداف المرحليّة.
إلى جانب تحليل المطالبات، نوفّر لعملائنا برامج إدارة مخاطر مصمّمة خصّيصًا للتعامل مع الثغرات التي تمّ رصدها في تحليل المطالبات و ذلك لضمان الإدارة الفعّالة لمخاطرهم.
نقوم بتحليل كلّ تفاصيل المطالبات التي تم الإبلاغ عنها ليس فقط لإبراز الجانب المالي للمخاطر ولكن أيضًا الجوانب البشرية، السلوكية، الجغرافية، الطبية، الزمنية، الوقتية والديموغرافية.
إنّ جميع التزاماتنا تجاه عملائنا مصمّمة لضمان الوصول إلى المستوى العالي الذي نضعه لأنفسنا في تقديم خدمات فريدة وشاملة تستند على مؤشرات الأداء الرئيسية العلمية و الأهداف و النتائج الرئيسية الواضحة.
| Maximum Commission Rates Permitted | الحد الأقصى للعمولات المسموح به | ||
| Classes of Business | Commission Rate | معدل العمولة | فروع التأمين |
| Accident & Liability Insurance | 15% | التأمين من الحوادث والمسؤولية | |
| Personal Accident | 15% | التأمين من الحوادث الشخصية | |
| Work Related (Workmen Compensation) | 15% | التأمين من إصابات العمل | |
| Employer’s Liability | 15% | التأمين من مسؤولية رب العمل | |
| Third Party Liability | 15% | التأمين من المسؤولية تجاه الغير | |
| General Liability | 15% | التأمين من المسؤولية العامة | |
| Product Liability | 15% | التأمين من المسؤولية الناتجة عن المنتجات | |
| Medical Liability (Medical Malpractice) | 15% | التأمين من المسؤولية الطبية | |
| Professional Liability | 15% | التأمين من المسؤولية المهنية | |
| Theft & Burglary | 15% | التأمين من السرقة والسطو | |
| Fidelity | 15% | التأمين من خيانة الأمانة | |
| Safe Burglary | 15% | التأمين على الأموال التي في الخزينة وأثناء النقل | |
| Any Other Liability | 15% | تأمينات أخرى تقع ضمن نطاق التأمين من المسؤوليات | |
| Motor Insurance – Compulsory | 2% | التأمين على المركبات – إلزامي | |
| Motor Insurance – Compulsory + Others | 15% | التأمين على المركبات – إلزامي + أخرى | |
| Property Insurance | 15% | التأمين على الممتلكات | |
| Fire Insurance | 15% | التأمين من الحريق | |
| Marine Insurance – Hull | 15% | التأمين البحري – هياكل السفن | |
| Marine Insurance – Cargo | 15% | التأمين البحري – التأمين على البضائع | |
| Aviation Insurance | 15% | تأمين الطيران | |
| Energy Insurance | 15% | تأمين الطاقة | |
| Engineering Insurance | 15% | التأمين الهندسي | |
| Other General Insurance Classes | 15% | فروع التأمين العام الأخرى | |
| Health Insurance – Compulsory | 8% | التأمين الصحي – إلزامي | |
| Health Insurance – Compulsory + Others | 10% | التأمين الصحي -إلزامي + أخرى | |
| Protection Insurance | 15% | تأمين الحماية | |
| Protection & Savings Insurance | 15% | تأمين الحماية مع الادخار | |
| Other Protection & Savings Insurance | 15% | فروع تأمين الحماية والادخار الأخر | |
| Accident & Liability Insurance | 15% | التأمين من الحوادث والمسؤولية | |
